PRECIOS Y RUTAS DE LOS VUELOS NACIONALES EN CUBA

A quienes integran el Grupo de Aduana e Inmigración de Cuba

SERVICIO: Boletos Aéreos Vuelos Domésticos en Cuba
AEROLÍNEAS: Cubana y AeroGaviota
AGENCIAS: Cubatur y Cubanacán

Les he organizado este listado de servicios aéreos para darles una idea de las principales ofertas existentes en el mercado y las agencias autorizadas por el Instituto de Aeronáutica Civil de Cuba (IACC) y por el Ministerio de Turismo de Cuba (MINTUR)  para prestar servicios turísticos aéreos y terrestres en Cuba.

En la medida en que vayan respondiendo las demás agencias y aerolíneas, les iré adicionando nuevos escritos como este, con los nombres de las compañías cubanas, listados de precios, los términos y las condiciones del servicio.

Por favor, lean bien este listado y me van enviando en comentarios dentro de este post, lo que consideren. Para hacer preguntas a los diferentes proveedores de todos estos servicios, por favor, entren por la vía del What´s App a través del número: +34-67-123-5266. A ese número iremos incorporando a las agencias. Muchas gracias.

Roberto A. Paneque Fonseca
Fundador y Administrador del Grupo
roberto.a.paneque@gmail.com
What´sApp +34-67-123-5266
Octubre 21, 2017

Realizar una reserva aérea en firme

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

PRECIOS

Los servicios que ponemos a tu disposición hoy son para cubrir vuelos nacionales o domésticos en Cuba.

1. Los precios están publicados en USD y son Por Persona en Trayecto Secillo (OneWay).
2. Estos precios NO incluyen transfers o traslados desde hoteles hasta los aeropuertos ni viceversa. 
3. El cambio del impuesto por combustible no es responsabilidad de la Agencia de Viajes, al ser un cargo mandatario por parte de las Líneas Aéreas.  
4. El precio que te estamos ofreciendo a manera de información puede estar sujeto a cambios por el incremento en el precio del combustible como resultado de regulaciones internas del país.

RESERVAS 

Las reservas se harán a través de correo electrónico preferentemente, para poder encauzarla hacia los proveedores de los servicios en La Habana. Realizar una reserva aérea en firme

Momentáneamente no tenemos establecido un correo electrónico específico, por lo que en principios lo haríamos por el propio Messenger de Facebook.

En todo caso, interesadas e interesados en efectuar reservaciones deberán enviar la siguiente información  para poder solicitar la reserva:  

1. Ruta a reservar
2. Nombre y apellido del cliente.
3. Fecha del vuelo (ambas fechas en caso de ida y retorno y horarios de preferencia)
4. Número pasaporte y fecha de expedición; fecha de nacimiento y nacionalidad.
5. En los vuelos a los cayos, se deberá especificar los hoteles de recogida y de destino.
6. Enviar cualquier otra observación que permita prestar un mejor servicio. 

Realizar una reserva aérea en firme

De no enviarse la información requerida no se podrá efectuar  la reserva. Cualquier modificación o cancelación deberá enviarse  por escrito a la misma dirección de correo en que se solicitó  y se confirmó la reserva.  Las agencias de viajes en La Habana (Cubanacan, Cubatur, Havanatur y otras) así como las aerolíneas cubanas (Cubana, Aerogaviota) tendrán un plazo de hasta 72 horas para dar respuesta de la reserva solicitada.

Realizar una reserva aérea en firme

    

RESTRICCIONES

Las reglas que por el momento se nos han planteado indican lo siguiente:

1. Permiten realizar cambios de fechas dentro del período de validez (15 días), en cualquier momento luego de realizar la solicitud de reserva (ya sea una vez confirmada la misma o emitido el boleto) aplicando un cargo de  22.00 USD.
2. Esta regla no aplica para casos de pasajeros en status de no show (que no se presenten en el mostrador el día y hora del vuelo). De realizarse un cambio de fecha fuera de este período se pierde la reserva y deberá realizarse una nueva solicitud.
3. Asimismo, se permitirá realizar un cambio de fecha del vuelo inicial antes de la fecha del vuelo, dentro de los 15 días posteriores a dicha fecha.
4. De igual forma, se permite cambio de fecha del vuelo de retorno antes de la fecha del vuelo, ya sea adelantándola o atrasándola (esta última, se solicita luego de haber realizado el vuelo inicial) en un margen de 15 días.
5. Una vez confirmada la reserva, no se permite ni realizar cambio nombres ni efectuar cambios de vuelo.  De realizarse cambios de nombre o de vuelo después de estar confirmada la reserva se pierde la misma y deberá realizarse una nueva solicitud.
6. En ningún caso se podrán solicitar boletos open (abierto, que significa sin fecha de retorno en caso de ser un vuelo ida y vuelta)
7. El tiempo límite para la emisión del boleto son 15 días previos a la fecha del vuelo y es responsabilidad del pasajero solicitarla a la agencia o a la aerolínea en La Habana, Cuba.

Realizar una reserva aérea en firme

PENALIZACIONES

1. Una vez emitido el boleto, si el pasajero cancela o modifica la reserva solicitada y confirmada, se aplicará el 60 % del precio One Way.
2. Por cancelación de 6 a 3 días antes de la ejecución de la reserva solicitada y confirmada, se aplicará el  80% del precio One Way.
3. Por cancelación 2 días antes de la ejecución de la reserva solicitada y confirmada, se aplicará 100% del precio One Way.
4. Por No Show (que el pasajero no se presente en el mostrador el día y hora del vuelo), se aplicará 100% del precio total del boleto.
5. En los casos de las reservas Round Trip (vuelos redondos o de ida y vuelta) el boleto solo será reembolsable si no se han usado ninguno de los segmentos de vuelo de ida y retorno.

DESCUENTOS

1. Infantes: de 0 a 11 meses y 29 días viajan FREE, siempre que no ocupe asientos.
2. No aplica descuento para niños.

EQUIPAJE

1. Equipaje permitido libre de cargo: 20 Kg.
2. Equipaje de mano 5 Kg.   

Realizar una reserva aérea en firme

CONDICIONES GENERALES

1. En los casos que los vuelos se interrumpan o atrasen por motivos diferentes a fuerza mayor, el pasajero será protegido por la aerolínea con hospedaje, alimentación y transporte de superficie; así también se le proporcionará un transporte alterno para el resto del viaje.
2. Si existieran retrasos de vuelos y el pasajero renunciase a volar y a la protección que brinda la línea aérea, siempre que haya presentado reclamación y pagado el servicio se le reintegrará el 100% del monto cobrado.
3. En el caso que hubiese recibido alguna de las atenciones de la aerolínea solo recibirá el 80% del monto cobrado.
4. Si el pasajero al renunciar al vuelo inicial se afecta un segmento de vuelo de retorno confirmado, este último también se le reintegrará al 100% del monto cobrado, siempre que el servicio haya sido pagado.
5. El pasajero recibirá una compensación del 35% del monto de la tarifa pagada ante la situación que el vuelo haya sido atrasado por más de cinco (5) horas y no haya renunciado al mismo, en este caso debe haber realizado y presentado la reclamación correspondiente.

ESPECIFICACIONES

Para la aerolínea Cubana de Aviación, los precios del tarifario son válidos para la clase económica. De no haber disponibilidad en la clase económica al momento de hacer la reserva, se informará al pasajero la clase que está disponible y su precio.                                                                                                                                                            

•         Cancelaciones 30 días previos a la fecha del vuelo, se cobrará: 10%

•         Cancelaciones 15 a 29 días previos a la fecha del vuelo, se cobrará: 30%

•         Cancelaciones 7 a 14 días horas previos a fecha del vuelo, se cobrará: 60%

•         Cancelaciones 3 a 6 días previos a la fecha del vuelo, se cobrará: 80%

•         Cancelaciones en menos de 3 días previos a fecha vuelo, se cobrará: 100%

RUTA	DESCRIPCIÓN	PRECIO	YQ *	TOTAL	NOTA
HAV-CYO	Havana-Cayo Coco	$65	$15	$80
HAV-CCC	Havana-Cayo Coco	$101	$0	$101	YQ Incluido
HAV-HOG	Havana-Holguín	$156	$0	$156	YQ Incluido
HOG-CCC	Havana-Cayo Coco	$76	$0	$76	YQ Incluido
HAV-CCC	Havana-Cayo Coco	$77	$0	$77	YQ Incluido
HAV-HOG	Havana-Holguín	$118	$0	$118	YQ Incluido
HOG-CCC	Holguín-Cayo Coco	$55	$0	$55	YQ Incluido
UPB-CYO	Playa Baracoa-Cayo Las Brujas	$65	$15	$80
HAV-SCU	Havana-Santiago de Cuba	$107	$27	$134
HAV-HOG	Havana-Holguín	$96	$25	$121
HAV-BCA	Havana-Baracoa	$127	$34	$161
HAV-BWW	Havana-Cayo Las Brujas	$74	$22	$96
HAV-TND	Havana-Trinidad	$78	$22	$100
HAV-SCU	Havana-Santiago de Cuba	$137	$27	$164
HAV-GAO	Havana-Guantánamo	$150	$40	$190
HAV-HOG	Havana-Holguín	$122	$25	$147
HAV-BYM	Havana-Bayamo	$122	$24	$146
HAV-CMW	Havana-Camagüey	$108	$16	$124
HAV-GER	Havana-Nueva Gerona	$34	$15	$49
HAV-BCA	Havana-Baracoa	$163	$34	$197
HAV-MZO	Havana-Manzanillo	$122	$24	$146
HAV-VTU	Havana-Victoria de Las Tunas	$120	$22	$142
HAV-MOA	Havana-Moa	$150	$31	$181
HAV-SCU	Havana-Santiago de Cuba	$131	$27	$158
HAV-GAO	Havana-Guantánamo	$144	$40	$184
HAV-HOG	Havana-Holguín	$118	$25	$143
HAV-BYM	Havana-Bayamo	$118	$24	$142
HAV-CMW	Havana-Camagüey	$104	$16	$120
HAV-GER	Havana-Nueva Gerona	$31	$15	$46
HAV-BCA1	Havana-Baracoa	$35	$34	$69
HAV-MZO	Havana-Manzanillo	$118	$24	$142
HAV-VTU	Havana-Victoria de Las Tunas	$116	$22	$138
HAV-MOA	Havana-Moa	$144	$31	$175
* YQ= Impuesto YQ Tax Costes de emisión: $12

Proveedores de Servicios Aéreos y Terrestres en Cuba

CUBATUR  
Vigente hasta 31/10/2018
Individuales

AEROGAVIOTA  
Vigente hasta 31/10/2018

CUBANA
Vigente hasta 31/10/2018
Individuales

CUBANA
Vigente hasta 31/10/2018
Grupos (a partir de 10 pax)

CUBATUR  
Vigente hasta 31/10/2018
Grupo (a partir de 10 pax)

CUBATUR  
Vigente hasta 04/01/2019


Códigos de Aeropuertos en Cuba

Habana- HAV    Las Tunas-VTU Playa Baracoa-UPB    Bayamo-BYM Gerona-GER      Holguín-HOG Varadero-VRA Moa-MOA Cayo las Brujas-BWW        Manzanillo-MZO Cayo Coco-CCC         Santiago de Cuba-SCU Cayo Largo-CYO        Guantánamo-GAO Camagüey-CMW        Baracoa-BCA Trinidad-TND

ITINERARIOS DE VUELOA

CUB964    B737         HOG          CCC          9:00 AM   9:50 AM

CUB965    B737         CCC          HAV          10:40 PM 11:35 AM

CUB974    B737         HAV          CCC          6:00 PM    6:55 PM

CUB974    B737         CCC          HOG          7:45 PM    8:35 PM